Три составляющие успешного бизнеса

Настоящий предприниматель всегда находится в поиске той самой заветной формулы успеха. Один из популярных принципов, которые часто используется в бизнесе и в саморазвитии — «выиграл/выиграл» (win2win). Данный принцип нацелен на то, чтобы при принятии решения выиграли все стороны. В своей книге «7 навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови выделяет 3 показателя, выполнив которые, вы сможете достичь успеха.

Итак, совершенный бизнес состоит из следующих 3 элементов:

1. Бизнес должен восхищать клиента
Не просто удовлетворять, а именно восхищать. А это и качество продукта, и приятный сервис, а также адекватная поддержка клиента. Этот показатель очень легко проверить, если клиент является вашим фанатом и всем рекомендует компанию — значит, вы достигли цели.

2. Вы должны стать лучшим работодателем
Кадры решают всё! А это значит, что чем надёжнее взаимоотношения сотрудников с компанией, тем выше шансы на успех и развитие бизнеса. Ваши сотрудники также должны быть поклонниками вашей компании, и не только благодаря хорошим зарплатам, но и отношению к ним и самореализации.

3. Вы должны быть лучшим объектом для инвестиций
Безусловно, компания должна приносить большую прибыль и удовлетворять своих инвесторов/учредителей.

Эти три показателя — три простейших цели, благодаря которым вы не просто останетесь на плаву, но и постоянно будете достигать всё новых высот.