Эффективность
August 11, 2021

Цифровой офис: неиспользуемые возможности

рецепт №1

В период пандемии слово «онлайн» перестало быть пустым звуком. Компании были вынуждены работать на удалёнке. Эксперты прогнозировали массовый переход общества на работу в режиме реального времени, однако этого не произошло. Несомненно, стали частью бизнеса видеоконференции, сотрудничество со службами доставки и платёжные системы. Но это лишь маленькая доля того, что может предложить нам цифровая индустрия.

Например, весьма актуальными были и остаются системы управления задачами и проектами. Это критично в сфере малого и среднего бизнеса. К сожалению, дисциплина во многих компаниях этого сегмента оставляет желать лучшего. А ведь систематизация управления решит примерно пятьдесят процентов проблем этих компаний, тем самым повысив эффективность сотрудников и прибыль компании. Уровень инструментария в этой области является одним из самых полных. Системы совместного планирования и выполнения работ, работы с документами, управления задачами и проектами уже давно позволяют объединять людей, находящихся на разных концах земного шара. Системы настолько мощны, что предоставляют возможность полностью отказаться от офиса практически во всех бизнес-нишах.

CRM, системы управления продажами, системы коммуникаций с клиентами также позволяют управлять компанией в любое время и откуда угодно. Получить доступ к любой информации, касающейся продаж, понимать, что происходит в коммерческом отделе в данный момент — то, о чём мечтают многие руководители, уже давно стало реальностью.

Нельзя не отметить, что в последние годы руководители МСБ стали делать акцент на цифровой маркетинг, сайты, социальные сети и рекламу в них. Но не стоит игнорировать цифровую систематизацию процессов, которая может принести намного больше результатов бизнесу. Ведь укрепление корня дерева куда результативнее разукрашивания листиков.